Der Wish Kundenservice ist auf den verschiedensten Sozialen Netzwerken aktiv. Darunter selbstverständlich auch der Gigant Facebook.

Ferner haben Sie die Möglichkeit, die Mitarbeiter über eine private Nachricht zu kontaktieren. Normalerweise erhalten Sie schon in Kürze eine Antwort.

Verpassen Sie auch nicht das Wish Profil auf Instagram. Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly.

This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. Wie bei vielen Unternehmen, die ihr Geschäft über das Internet abwickeln, ist das aber nicht ganz einfach.

Im Unterschied zu vielen anderen Online-Unternehmen, die nur Kontakt-Formulare oder bestenfalls eine E-Mail haben bietet Wish tatsächlich eine Telefonnummer an, die ihr anrufen könnt.

Allerdings gilt diese Nummer nur für Amerika — eine Kundenhotline für Deutschland gibt es nicht. Es handelt sich also um eine englischsprachige Telefon-Hotline.

Für den deutschsprachigen Raum bietet Wish derzeit keine eigene Support-Hotline an. Dennoch gibt es einige weitere Möglichkeiten, Kontakt zu Wish aufzunehmen:.

Eine andere Möglichkeit ist, eure Anfrage direkt an de Shop zu stellen, in dem ihr den Artikel gekauft habt. Auch hier ist der Kontakt in der Regel nur über ein Online-Formular möglich, da sich die Anbieter häufig im Ausland befinden.

Damit eröffnet ihr eine Support-Anfrage mit dem jeweiligen Shop. Falls ihr innerhalb von 1 oder 2 Tagen keine Antwort erhaltet, schaltet sich der Support von Wish ein, um das Problem zu lösen.

Hochpreisige Waren müssen Sie vermutlich zurücksenden. Wer die Versandkosten für die Retoure bezahlt, hängt vom Verkäufer ab.

Wenn Sie die Kosten selbst übernehmen müssen, sollten Sie jedoch abklären, ob der Warenwert den Preis für die Rücksendung überhaupt rechtfertigt.

Neueste Internet-Tipps. Erst als die Reklamation Zeit vorbei war. Jetzt sagen sie ,ich hätte das zu spät gemeldet.

Ich kaufe keine Kleidung was mir nicht passt. Den Versand zahl ich gerne, aber nicht die Kleidung. Ich hätte bei Wish in August anziehsachen Tee und Creme bestellt.

Es kam nur der Tee und Die Creme an ,und auch für die zwei Sachen bezahle ich. Für die anderen Sachen nicht da es nie angekommen ist. Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Hallo, Die Kamera funktioniert nicht richtig. Ich möchte das Smartphone zurück geben. Sehr geehrte Damen und Herren. Der Artikel wurde defekt geliefert.

Meine Reklamationen wurden nicht beantwortet. Der Artikel ist auch nicht mehr in meinem Bestellverlauf auffindbar. Ich habe am 7.

August das Paket von Wish nicht angenommen. Es war viel zu spät geliefert worden. Mein Sohn hat im Juli Geburtstag und deshalb habe ich es nicht angenommen.

Ich hatte das Paket niemals in der Hand. Wieso soll ich für etwas bezahlen was ich nicht erhalten habe. Ich ersuche Sie nachzuforschen wo das Paket geblieben ist.

Oder ist es bei Ihnen usus Geld für nichts zu verlangen. Ich glaube es nicht und hoffe bald von Ihnen zu hören. Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw.

Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.